“心のバリアフリー”でだれもが支ささえあう社会へ

「バリア」とは“壁かべ”のこと。みなさんがよく耳にする「バリアフリー」とは、そうした壁かべを取りはらって誰だれもが生活しやすくすることを意味しています。バリアには建物たてものや乗り物の段差だんさなどの「目に見えるバリア」のほかに、ある一部の人に不便ふべんさや困難こんなんさを生んでしまう「目に見えないバリア」があることを知っていますか？ “心のバリア（壁かべ）”を取りはらう理解りかいや行動をすることを“心のバリアフリー”といいます。あなたのまわりで、誰だれかが何かに困こまっていませんか？ 心のバリアフリーは、まずは自分のまわりで起きていることに興味きょうみを持ち、誰だれかの困こまりごとや痛いたみに「気づくこと」からはじまります。

“心のバリア（壁かべ）”はどこにある？

さて、このイラストを見てあなたはどのようなことに気づきますか？

◇電車の中で

電車の中で小さな子どもを連つれた人、妊娠にんしんしている女性じょせいや足の不自由ふじゆうな人が立っていることがあります。これをみて、みなさんが気づくことはありますか？

◇エレベーター乗り場で

エレベーターに乗ろうと何人かが待っているとき、その中に、車いすを使っている人や赤ちゃんを乗せたベビーカーを押おしている人がいます。ほかに階段かいだんやエスカレーターがあるかもしれません。このシーンでも、みなさんがなにか気づくことはありますか？

「大変たいへんそうだな」と席せきをゆずったり、「エレベーターに乗れないと移動いどうできない人たちだ」と先に通ってもらおうと思ったりしてもどうしたらいいかわからず、なかなか行動に移うつせないこともあるでしょう。まずはこうした状況じょうきょうに心の引っかかりを感じることが、“心のバリアフリー”に近づく第一歩です。

つづいてこちら。こんな場面に出会ったらあなたはどう思いますか？

◇まちの中で

歩行者用の道路に点字ブロックがあります。点字ブロックは、視覚しかくに障害しょうがいのある人が、つえなどを使って道を知るために必要ひつようなものです。この上に自転車が止まっています。この点字ブロックを頼たよりに歩く人が来たら、どんなことが起こるでしょうか。

◇学校で

教室で、字を読むこと、計算をすることが得意とくいではない友達ともだちがからかわれています。この友だちはどんな気持ちになるでしょう。かたづけ、歌、工作、運動…苦手はだれにでもあるものです。苦手を笑わらわれる人は一体どんな気持ちになるでしょうか。自分に置おきかえて考えてみましょう。

◇お店や施設しせつで

車いすを使っている人が、開き戸を開けようとしています。車いすが家具や扉とびらにぶつかり、開けにくそうにしています。たとえばあなたが両手に荷物をたくさん抱かかえていたり、けがをして松葉杖まつばづえをついていたとしましょう。そんなとき、どうしてもらえると助かると思いますか？

◇横断おうだん歩道で

足が不自由ふじゆうそうなお年寄としよりが道路を渡わたっています。青信号あおしんごうがちかちかしていて、もうすぐ赤に変かわってしまいそうです。昼間だから車にも見えているだろうし、まわりに大人おとなもいるから、「自分が声をかけなくてもいいかもしれない」と思うかもしれません。

“心のバリアフリー”に向かっていくためにできること

さて、6つのイラストを見て、あなたはどんなことに気づきましたか？ 障害しょうがいのある人もない人も、だれもが住みやすい街まち作りなどを研究している、東洋大学名誉めいよ教授きょうじゅの髙橋たかはし儀平ぎへい先生に“心のバリアフリー”に向かっていくためにできることを聞きました。

▶アクション❶ 自分に何ができるのか想像そうぞうしてみよう

髙橋たかはし先生は、「目に見えるバリアも、目に見えないバリアも、バリアを取りはらうのに大切なのは“想像そうぞうする力”」と話します。いくつかのシーンを見てもらいましたが、あなたがそこで何が起きているのかに気づき、自分に何ができるか、を考えることが想像力そうぞうりょくです。 「初はじめは行動にうつせなくても、『今後もし同じような場面にであったときにどうするのがよいのか』と考えることが、心のバリアフリーにつながります」と話します。

▶アクション❷ 恥はずかしがらずに声をかけてみよう

髙橋たかはし先生は「手助けして良よいかどうかは、見た目だけではわからないものです。もし迷まよったら、まず声をかけてみましょう」と話します。「最初さいしょは恥はずかしい気持ちや照てれくさい気持ちがあるかもしれませんが、思いきってやってみることが大切です。もしかすると、『ありがとう、大丈夫だいじょうぶです』と言われることがあるかもしれません。でもまず“声をかけた”というその経験けいけんが大切です。もしその時、家族や学校の先生など周まわりに大人がいれば、相談してみるのもよいでしょう」とアドバイスをくれました。

一歩踏ふみ出だす勇気ゆうきを持とう

東京都が令和れいわ3（2021）年度に行った調査ちょうさによると、「困こまっている人を見かけたときに何もしなかった理由」について聞いてみると、一番多かったのが「手助けをしていいものかどうかわからなかった」、そして「忙いそがしかった、急いでいた」「照てれや恥はずかしい気持ちがあった」とつづきます。

あなたが誰だれかの困こまりごとや痛いたみに気づいたら、それはすばらしい第一歩。恥はずかしい、などの気持ちがあってその時はできなくても、次にそういう機会きかいがあったらどうか勇気ゆうきを出して、「お手伝てつだいできることはありますか？」と声をかけてみてもいいかもしれません。その経験けいけんは声をかけてもらった人、また、あなた自身の心の栄養えいようになります。一人ひとりひとりが勇気ゆうきを出し、少しずつ“心のバリア”を取りはらっていくことで、みんなで支ささえあう、やさしい社会をつくっていきましょう。

❖ヘルプマークを知っていますか？

外見からは分からなくても助けや気づかいを必要ひつようとしている人が、手助けしてもらいやすくするマークです。ヘルプマークを身に着けた人が困こまっていることに気づいたら、思いやりのある行動をとるようにしましょう。

取材協力しゅざいきょうりょく・監修かんしゅう：東洋大学名誉教授めいよきょうじゅ　髙橋たかはし儀平ぎへい先生　／　東京都福祉ふくし局